Empatia: entenda o segredo dos bons líderes

 

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A empatia é uma característica muito importante, que faz com que as pessoas consigam se colocar no lugar das outras, ou seja, entender o que elas estão passando e compreender as emoções e sentimentos, sem pré-julgamentos.

Dessa forma, a empatia está também diretamente relacionada com o amor ao próximo e à capacidade de ajudar o seu semelhante quando se fizer necessário.

Sendo assim, quando uma pessoa possui empatia, ela automaticamente consegue se dar bem com as pessoas, lidar com as situações mais complicadas e encontrar as melhores soluções para resolver os problemas, pois consegue se levar em consideração o que o outro está passando e escolher o melhor para todos.

Empatia e liderança

empatia e liderança

Sabendo disso, a empatia é então uma característica fundamental para a liderança, isto é, para as pessoas que ocupam os cargos de líderes, seja do que for.

Pode-se até dizer que um líder sem empatia não é um líder, uma vez que não é possível liderar sem a capacidade de compreender além de si mesmo e entender o que as demais pessoas estão passando para direcionar as ações da melhor maneira.

Para entender melhor, é só pensar no dia a dia de um líder de uma empresa, por exemplo.

Ele é responsável pela gestão de toda a equipe, distribuir as funções e resolver as questões que forem surgindo no dia a dia.

Agora, imagine se um líder pensa só em si mesmo, será que a empresa vai conseguir se desenvolver?

É claro que não! Em primeiro lugar, as pessoas vão começar a trabalhar desmotivadas e totalmente descontentes com o líder, e assim toda a produtividade acabe sendo prejudicada.

Para que um grupo funcione bem, seja uma loja, uma empresa, uma indústria, ou qualquer outro grupo, todos precisam estar em sintonia, o que só é possível quando se tem empatia, que é a capacidade de se preocupar com o próximo, ajudar no que for preciso, para que juntos, possam ir mais longe.

O líder que possui empatia possui maior facilidade de se comunicar com a sua equipe, entender as suas limitações e capacidades, conhecer os seus valores e dificuldades, e assim, consegue oferecer o que mais for preciso para melhorar o desempenho de todos, fazendo com que cada um cumpra as suas metas e todos juntos tenham o objetivo alcançado.

Tudo isso porque lidar com uma equipe, ou seja, com um grupo de pessoas, nada mais é do que lidar com a diversidade.

empatia

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Cada ser humano é único, cada um tem as suas próprias características, formas de fazer as suas coisas, a sua maneira de pensar, e assim, ter empatia é fundamental para entender cada um em sua individualidade e conseguir fazer com que todos caminhem no mesmo sentido.

A empatia precisa ser exercitada, ou seja, nem sempre ela é uma característica natural, por isso precisa ser desenvolvida no dia a dia.

Não só para os líderes; todas as pessoas precisam ter um pouco de empatia para se dar bem no meio em que vivem, seja qual for o seu papel na sociedade.

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Mario Cesar Massaro Rivera

Sócio na Amber Sistemas e fundador do blog startando-se onde fala sobre empreendedorismo, produtividade e liderança, com o objetivo de ajudar e inspirar pessoas.

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